Aviso de Privacidad

UX AUTOMATION, S. DE R.L. DE C.V.

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

UX Automation, S. de R.L. de C.V. (en adelante, “UX Automation”), con domicilio en Boulevard Recta a Cholula No. 308, Interior 2, Planta Baja, Colonia San Miguel, San Pedro Cholula, Puebla, C.P. 72778, México, es la responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, los cuales serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la “Ley”) y demás disposiciones aplicables.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad puede contactar a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales en el correo electrónico protecciondedatospersonales@ux-auto.com o en el domicilio indicado.

2. A QUIÉN APLICA ESTE AVISO

Este Aviso aplica a los datos personales de las siguientes personas:

  • Clientes y prospectos, así como sus representantes, empleados y personas de contacto.
  • Visitantes de nuestro sitio web www.ux-auto.com que nos envíen información mediante el formulario de contacto o por correo electrónico.
  • Proveedores, contratistas y prestadores de servicios, así como sus representantes y personal.
  • Candidatos a vacantes o a participar en proyectos de UX Automation.

El personal de UX Automation cuenta con un aviso de privacidad específico para la relación laboral.

3. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Según la relación que tenga con nosotros, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos de identificación y contacto

  • Nombre completo, empresa, puesto, correo electrónico, teléfono y domicilio.

b) Datos fiscales

  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, régimen fiscal y Constancia de Situación Fiscal.

c) Datos de proveedores y contratistas

  • Identificación oficial, Clave Única de Registro de Población (CURP) y, en su caso, número de seguridad social.
  • Constancias de habilidades, certificaciones y capacitación requeridas para el servicio.
  • Datos financieros o patrimoniales: banco, número de cuenta y CLABE para la realización de pagos.

d) Datos de candidatos y personal técnico asignado a proyectos

  • Currículum vitae, formación académica, cédula profesional, experiencia laboral, certificaciones, idiomas y referencias laborales.
  • Disponibilidad para viajar y, cuando el proyecto lo requiera, datos de pasaporte y documentos de viaje.

e) Datos personales sensibles

Algunos clientes exigen, como requisito de acceso a sus instalaciones, una constancia de aptitud médica o resultados de exámenes médicos. Estos datos se consideran sensibles; solo los recabaremos cuando el proyecto lo requiera y previo consentimiento expreso y por escrito de su titular. Fuera de este supuesto, UX Automation no recaba datos personales sensibles.

f) Datos de navegación

Al visitar nuestro sitio web pueden recabarse datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, conforme a la sección 10 de este Aviso.

Si usted nos proporciona datos personales de terceros (por ejemplo, de su personal o de sus contactos), declara que cuenta con autorización para hacerlo y que les ha dado a conocer este Aviso.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted)

  • Atender solicitudes de información, contacto y cotización.
  • Elaborar propuestas, cotizaciones, contratos y órdenes de compra.
  • Prestar nuestros servicios de ingeniería, programación de PLC y robots, auditorías de seguridad de maquinaria, diseño, controles industriales, instalación y capacitación.
  • Facturar, cobrar y realizar pagos.
  • Dar de alta, evaluar y dar seguimiento a proveedores y contratistas.
  • Gestionar el acceso a las instalaciones de nuestros clientes, incluyendo inducciones y requisitos de seguridad.
  • Llevar a cabo procesos de reclutamiento, selección y asignación de personal a proyectos.
  • Dar seguimiento a la calidad de los servicios prestados, conforme a nuestro sistema de gestión de calidad.
  • Cumplir obligaciones legales en materia fiscal, laboral, de seguridad social y de servicios especializados, así como atender requerimientos de autoridades competentes.

Finalidades secundarias (no necesarias para la relación con usted)

  • Enviarle información comercial, novedades de nuestros servicios e invitaciones a eventos.
  • Realizar encuestas y estudios de mercado.
  • Conservar el currículum vitae de candidatos no seleccionados para considerarlos en futuras vacantes o proyectos.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a protecciondedatospersonales@ux-auto.com con el asunto “Finalidades secundarias”. Su negativa no será motivo para negarle los servicios o terminar la relación que tenga con nosotros.

5. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales podrán ser transferidos, dentro y fuera de México, a los siguientes terceros:

  • UX Automation LLC (Michigan, Estados Unidos de América), sociedad del mismo grupo que opera bajo los mismos procesos y políticas internas, para la coordinación y ejecución de proyectos.
  • Clientes, integradores y usuarios finales en cuyas instalaciones se presten los servicios, para la acreditación y el acceso del personal asignado al proyecto.
  • Autoridades competentes (como SAT, IMSS, INFONAVIT y STPS), cuando la ley lo exija.
  • Compañías aseguradoras, para la contratación de pólizas y la atención de siniestros relacionados con los servicios.

Estas transferencias no requieren su consentimiento, ya que se realizan entre sociedades del mismo grupo, son necesarias para cumplir la relación jurídica con usted o derivan de una obligación legal, en términos de la Ley. UX Automation no vende sus datos personales.

También compartimos datos con proveedores que nos prestan servicios de tecnología, correo electrónico, almacenamiento en la nube, contabilidad y nómina. Estos proveedores actúan por cuenta de UX Automation y están obligados a tratar los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones.

6. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas y Oponerse a su tratamiento para fines específicos (derechos “ARCO”).

Para ejercerlos, envíe una solicitud al correo protecciondedatospersonales@ux-auto.com o entréguela en nuestro domicilio. La solicitud debe contener:

  • Nombre del titular y un correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta.
  • Documento que acredite la identidad del titular (credencial para votar, pasaporte o cédula profesional) y, en su caso, la representación legal del representante.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales y del derecho que desea ejercer.
  • Cualquier documento que facilite la localización de los datos y, en caso de rectificación, la documentación que sustente el cambio.

Le comunicaremos la respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde que recibamos su solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de la respuesta. Ambos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; solo podrán cobrarse los costos justificados de envío, reproducción o certificación de documentos.

7. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado, siguiendo el mismo procedimiento descrito para los derechos ARCO. La revocación no tendrá efectos retroactivos. Tampoco procederá cuando debamos seguir tratando sus datos para cumplir una obligación legal o derivada de la relación jurídica vigente con usted.

8. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

Además de los derechos ARCO, puede solicitar que limitemos el uso o divulgación de sus datos enviando un correo a protecciondedatospersonales@ux-auto.com. Si su solicitud procede, lo incluiremos en nuestro listado interno de exclusión. Asimismo, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.

9. CONSERVACIÓN Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este Aviso y los plazos que establezcan las disposiciones fiscales, laborales y mercantiles aplicables. Después de ese periodo serán bloqueados y suprimidos. Los CV de candidatos no seleccionados se conservarán hasta por 12 meses, salvo que el candidato se haya opuesto a la finalidad secundaria correspondiente, en cuyo caso se eliminarán al concluir el proceso de selección.

Contamos con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

10. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. También integra servicios de terceros, como mapas de Google, que pueden instalar sus propias cookies conforme a sus políticas de privacidad. No utilizamos cookies con fines de publicidad dirigida. Puede deshabilitar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador; al hacerlo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

11. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso puede modificarse por cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en www.ux-auto.com, indicando la fecha de última actualización, y estará disponible en nuestro domicilio.

12. CONSENTIMIENTO

Al proporcionarnos sus datos personales después de haber tenido a su disposición este Aviso, usted otorga su consentimiento tácito para su tratamiento. Para datos financieros o patrimoniales recabaremos su consentimiento expreso, y para datos sensibles su consentimiento expreso y por escrito, mediante el formato o documento que corresponda.

13. AUTORIDAD COMPETENTE

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en términos de la Ley.